Ogólne Warunki Ubezpieczenia w internecie

 

Zgodnie z treścią art. 15 ust. 4 ustawy z dnia 11 września 2015r. o działalności ubezpieczeniowej, zakłady ubezpieczeń są zobowiązane do umieszczania na swoich stronach internetowych zapisów Ogólnych Warunków Ubezpieczenia oraz innych wzorców umowy.

Praktyka pokazuje, że z realizacją tego zobowiązania bywa różnie. Spotykamy się zarówno z działaniami ubezpieczycieli, którzy umieszczają Ogólne Warunki Ubezpieczenia na stronach internetowych bezzwłocznie (czyli nie później niż w dniu wejścia ich w życie), jak i z działaniami z opóźnieniem (kilkudniowym w stosunku do daty wprowadzenia ich w życie).

Rozbieżności te skłoniły Komisję Nadzoru Finansowego do wystosowania w dniu 4 kwietnia 2017r. pisma do ubezpieczycieli, w którym przypomniano o konieczności umieszczania dokumentów od dnia rozpoczęcia oferowania danego produktu. Umieszczenie treści Ogólnych Warunków Ubezpieczenia powinno następować w miejscu łatwo dostępnym dla przeciętnego użytkownika internetu.

Należy podkreślić, że nie istnieją przepisy określające jak długo powinny być dostępne zapisy Ogólnych Warunków Ubezpieczenia – uzasadniony jest zatem pogląd, że treści te powinny zostać umieszczone na stałe.